QUESTION 11/20

Question vidéo

Contexte:

Vous souhaitez consulter la politique de confidentialité du réseau social.

Voyez-vous un design trompeur ?

CATÉGORIE

Rupture linguistique

Les informations au sujet de la protection des données ne sont pas dans la ou les langues officielles du pays où vivent les personnes, alors que le reste du service l’est.

Explications

Le réseau social est disponible en français, ici dans la langue choisie par l'utilisateur (ou la langue du pays où elle se trouve), alors que l’ensemble ou certaines informations sur la protection des données ne sont disponibles qu’en anglais. Aucune information n’est disponible dans une langue apparemment parlée par la personne concernée.

Cela signifie que les utilisateurs ne peuvent pas lire les informations et, par conséquent, ne peuvent pas comprendre comment leurs données personnelles sont traitées. Les informations ne peuvent pas être considérées comme intelligibles, comme l’exige l’article 12, paragraphe 1, du Règlement général sur la protection des données (RGPD).