QUESTION 2/20
Contexte question 1

Contexte:

Cette notification apparaît pendant que vous utilisez un réseau social.

Voyez-vous un design trompeur ?

CATÉGORIE

Détourner l'attention

Une action ou une information concernant les données personnelles est mise en concurrence avec un autre élément, en lien ou non avec les données. Lorsque les personnes se laissent distraire par cet élément, elles sont susceptibles d’oublier l’information ou l’option qu’elles cherchaient initialement.

Explications

L’humour ne doit pas être utilisé pour minimiser les risques potentiels ou déformer l'information. Outre le fait qu’il ne permet pas aux utilisateurs de ne pas donner leur consentement, cet exemple illustre un cas où le consentement peut ne pas être correctement donné. Ici, les utilisateurs pourraient être tentés de ne cliquer que sur le premier lien, lire la recette du cookie, puis cliquer sur le bouton « D'accord ».

Dans cet exemple, les titres des onglets n’indiquent pas clairement le contenu auquel les utilisateurs peuvent s’attendre sur la page associée, ni qu’ils sont tous liés à la protection des données. Cela risque d’empêcher les utilisateurs d’apporter des modifications.

Ce design trompeur enfreint les principes de transparence et de loyauté du RGPD. Plus particulièrement, il peut être contraire à l’article 12, paragraphe 1, du RGPD, car il complique l’accès à un contrôle spécifique lié à la protection des données en le répartissant sur plusieurs pages, ou parce qu’il ne clarifie pas suffisamment la différence entre les différentes options proposées aux utilisateurs.